Preguntas frecuentes
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Todo lo que solemos responder por WhatsApp, reunido en un solo lugar.
Productos
Sí. Cada jabón, vela y sahumerio se elabora a mano en nuestro taller, en pequeños lotes. Por eso
vas a notar pequeñas variaciones de color o forma entre una pieza y otra: es parte de lo artesanal,
no un defecto.
Con un uso diario, entre 6 y 8 semanas. Guardalo en una jabonera con buen drenaje para que dure más:
el agua estancada es lo que más lo desgasta.
Trabajamos con ingredientes naturales y evitamos sulfatos agresivos, pero cada piel es distinta.
Si tenés antecedentes de alergias, te recomendamos probar primero en una zona pequeña de piel.
Envíos
Entre 2 y 8 días hábiles según la zona, contados desde que despachamos el pedido. Podés ver el
detalle completo en nuestra página de Envíos.
Sí, enviamos a todas las provincias de Argentina mediante Correo Argentino y Andreani.
Pagos
Tarjetas de crédito y débito, y transferencia bancaria. Todas las opciones disponibles aparecen
directamente en el checkout al finalizar tu compra.
Sí, tenés 10 días desde que recibís tu pedido. Los detalles están en
Cambios y devoluciones.
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